ProximaRide

П1- Що робити, якщо водій, який приїхав, не збігається з тим, що вказаний у ProximaRide?

Якщо ви не впевнені в особі водія під час Extra-Care поїздки, ви маєте право попросити показати дійсне водійське посвідчення або офіційне посвідчення особи з фото до початку поїздки. Детальніше дивіться у питанні 8 нижче.

П2- Чи можуть жінки-водії пропонувати Extra+ Rides?

П3- Чи може поїздка бути одночасно Pink Ride та Extra-Care Ride?

П4- Які вимоги до водіїв для надання Extra+ Rides?

Водії повинні відповідати таким умовам:

✔ Не менше 10 поїздок

✔ Рейтинг 4.5+

✔ Без негативних відгуків

✔ Без небезпечного водіння

✔ Без конфліктів

✔ Без скасувань

✔ Без неявок

⏺ Примітка: негативний відгук може бути переглянутий

П5- Які вимоги до пасажирів для використання Extra+ Rides?

✔ Нові користувачі можуть бронювати Extra+ Rides.

✔ Після оцінки рейтинг має бути не менше 4.5.

✔ Не повинно бути негативних відгуків або вони мають бути скасовані ProximaRide.

✔ Не повинно бути конфліктів у попередніх поїздках.

П6- Чи може хтось інший поїхати замість мене?

Лише якщо замінний пасажир є перевіреним користувачем ProximaRide і відповідає критеріям Extra-Care. Водій може вимагати посвідчення особи та профіль.

⏺ Примітка: водій може відмовити; це вважатиметься неявкою.

П7- Як водій, чи повинен я показувати своє посвідчення пасажирам?

Для Extra-Care та Pink Rides — так. Пасажири можуть попросити показати посвідчення. Але вони не можуть тримати, копіювати чи фотографувати його — лише переглянути в руках водія.
У звичайних поїздках це за домовленістю сторін. У разі спору ProximaRide проведе розслідування.

⏺ Важливо: це право діє лише до початку поїздки.

П8- Як пасажир, коли я можу попросити показати посвідчення водія? Чи можу я зробити фото?

У Extra-Care або Pink Rides ви можете попросити переглянути посвідчення водія до початку поїздки. Але ви не можете фотографувати, тримати його чи копіювати.
У звичайних поїздках це залежить від згоди водія. У разі спору ProximaRide проведе розслідування.

⏺ Усі питання потрібно повідомляти до поїздки. Рішення ProximaRide є остаточним.

П9- Що станеться, якщо водій заздалегідь повідомить, що керуватиме інша людина?

Якщо водій до початку поїздки повідомив, що його замінить інший перевірений водій, у вас є два варіанти:

1- Погодитися та продовжити поїздку.

2- Відмовитися та отримати повне повернення коштів незалежно від часу повідомлення.

П10- Що, якщо приїде інший водій без попередження?

Якщо водій не повідомив заздалегідь, у вас є три варіанти:

1- Відмовитися та отримати повне повернення.

2- Поїхати та отримати 50% повернення.

3- Поїхати і прийняти ситуацію; водій отримує повну оплату.

⏺ Важливо: потрібно залишити голосове повідомлення до поїздки.

П11- Чи дозволяють Extra+ Rides більше багажу?

— Комфорт і ввічливість у кожній поїздці

З

Montreal, QC, Canada.

До

Toronto, ON, Canada.

Відгуків немає

З

Montreal, QC, Canada.

До

Toronto, ON, Canada.

Відгуків немає

Часті запитання про Extra+ поїздки

— Комфорт і ввічливість у кожній поїздці

Водій

Співпасажири

Варіанти оплати

Транспортний засіб

Налаштування поїздки

Багаж

Куріння

Домашні тварини

Ми знайшли для вас ці поїздки

З

Montreal, QC, Canada.

До

Toronto, ON, Canada.

Відгуків немає

З

Montreal, QC, Canada.

До

Toronto, ON, Canada.

Відгуків немає

Часті запитання про Extra+ поїздки

Select website language